類別

檢修項目

檢修工時

主機檢修

主　機　板

待料時間而定

電源供應器

2 小時

硬　　　碟

資料救援

3 天

不須資料救援

2 個小時後取件

其　　　他

半天

作業系統

新機系統安裝

1.測試硬碟有無壞軌
2.系統安裝
3.安裝驅動程式
4.安裝防毒軟體
5.安裝MS Office
6.安裝字型，輸入法
7.線上系統更新
8.燒機測試
9.系統備份

5 個工作天

系統損壞重灌

有備份

2 個小時後取件

未備份

2 工作天後取件

中毒處裡

系統修正及解毒

一個工作天

印表機

印表機驅動及網路分享設定

提供正確帳號及密碼

1 小時 (5 台 )

未提供正確帳號及密碼

半個工作天 (5 台 )

檢修測試

半個工作天取件

送廠維修

視廠商進度

螢幕

檢修測試

半個工作天取件

送廠維修

視廠商進度